私たちは暖房、換気、空調で知識を伝えます。

教育プロバイダーから協会、メーカーまで、craftguideは暖房、換気、空調のエコシステムに深く根ざしており、暖房ポンプから換気システムまで、市場を熟知しています。

フィールドサービス4.0を運営するクラフトガイド - today

組み立て、試運転、修理のためのバーチャル作業サポートは、時間を節約し、製品の誤った取り扱いを防ぎます。

御社は顧客サービスにおいて様々な課題に直面している。

"製品が常に変化する中、印刷されたマニュアルはあまりにも時間がかかり、混乱を招くようになった"

「競争が激化すればするほど、技能不足は深刻になる。

「技能不足は、言葉の壁を乗り越え、技術トレーニングの複雑さを軽減する必要がある。

「私たちの新しいアカデミーは、革新的で持続可能なトレーニングコンセプトによって支えられるべきだ。

「暖房、換気、空調における徒弟制度は魅力に欠けている。

お客様の課題が私たちの解決策を生む

  • 3Dビジュアル化されたワークフローは、作業工程をステップごとにオンデマンドでガイドするため、事前にウェビナーや印刷されたマニュアルで時間をかけて学習する必要がない。

  • 直感的で時間を節約できるビジュアルサポートツールにより、代理店やサービス技術者との関係を強化

  • グラフィカルなユーザーガイダンスと言語の選択により、外国人スタッフの統合と資格認定が容易になる。

  • 没入型学習で未来のスペシャリストを魅了し、明日の熟練労働者との結びつきを遊び感覚で向上させる

"あなたの技術者は、顧客のところへ行く途中です。彼は注文した次世代ヒーターを取り付けたいと考えています。彼は数回のクリックで、現場で使用するためにクラフトガイドアプリで関連する3Dマニュアルをダウンロードしました。クライアントの地下室は、通常、ネットワーク接続が遮断された作業現場です。クリックするごとに、すべての作業ステップが視覚的にガイドされ、ミスのない効率的な設置が可能になりました。